Řeší:
- Zajišťuje plnění vybraných úkolů podle zákona o sociálních službách (např. zajišťuje dostupnost informací o možnostech a způsobech poskytování sociálních služeb, spolupracuje s poskytovateli sociálních služeb při zprostředkování pomoci, příp. zprostředkování kontaktu).
- Plní vybrané úkoly podle zákona o pomoci v hmotné nouzi (např. vstupovat do obydlí osob za účelem provádění sociální práce, vzájemně si poskytovat informace s orgány pomoci v hmotné nouzi potřebné k rozhodování, zjišťovat možnosti přiměřeného bydlení u žadatelů o doplatek na bydlení apod.)
- Vykonává funkci zvláštního příjemce dávky, pokud je v odůvodněných případech příjemcem určeno město jako právnická osoba.
- Rozhoduje o zvláštním příjemci dávky důchodového pojištění.
- Vykonává funkci opatrovníka dle právních předpisů procesního i hmotného práva a funkci dočasného opatrovníka v případě smrti řádného opatrovníka.
- Zjišťuje potřebnost a vhodnost podpůrných opatření při narušení schopnosti zletilého právně jednat.
- Vede agendu ohlašovny podle zákona o evidenci obyvatel (přihlašování k trvalému pobytu, určení doručovací adresy, ukončení trvalého pobytu na území ČR, správní řízení při rušení údaje o místu trvalého pobytu).
- Zajišťuje pohřbení zemřelých, jejichž tělo bylo nalezeno, příp. vyloženo z dopravního prostředku na území městského obvodu, nebo osob na tomto území zemřelých, jejichž pohřeb nikdo neobstaral.
- Vede agendu správy hřbitova, vede hřbitovní knihu, zajišťuje smlouvy na pronájem hrobových míst a vymáhá úhradu nájmu za hřbitovní místa.
- Provádí pořizování výstupů z agendy Czech Point.